Nhiều công ty cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho phần mềm. Thông thường, hỗ trợ này sẽ làm việc với một kỹ thuật viên là chuyên gia về phần mềm. Những lần khác, hỗ trợ có thể ở dạng cơ sở kiến thức, tài liệu hoặc thậm chí là video được cung cấp. Bất chấp phương tiện hỗ trợ được cung cấp, điều quan trọng là phải có sự hỗ trợ này. Lý do chính khiến hầu hết mọi người và công ty mua hỗ trợ là để khắc phục các sự cố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến sản xuất. Đây sẽ là hỗ trợ sửa chữa/hỏng hóc truyền thống của bạn, thường là cơ sở cho dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật.
01. Khi bạn đặt hàng mẫu, ZCS sẽ cung cấp SDK có bản demo để bạn phát triển. SDK/API là cần thiết cho dự án của bạn, bạn có thể phát triển phần mềm theo yêu cầu. Bạn có thể kiểm tra thiết bị bằng bản demo.
Bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK) có thể đề cập đến một số công cụ phần mềm, nhưng định nghĩa được thống nhất chung là: "Một bộ công cụ có thể được sử dụng để tạo và phát triển các ứng dụng". Nói chung, SDK đề cập đến một mô-đun phần mềm đầy đủ bao gồm mọi thứ bạn cần cho một mô-đun cụ thể trong một ứng dụng. Chúng thường được so sánh với một thư viện mã, là một tập hợp các tài nguyên không dễ bay hơi, được các chương trình máy tính sử dụng, thường để phát triển phần mềm. Nó thường "gói" (triển khai toàn bộ hoặc một phần) một API và sử dụng các giao thức truyền thông của API theo cách thích hợp và có chủ đích. Nó bao gồm các ví dụ, tài liệu và phương pháp luận cần thiết để thực hiện các chức năng cụ thể.
02 Khi bạn gặp bất kỳ câu hỏi nào trong quá trình phát triển, ZCS sẽ xây dựng một nhóm hỗ trợ kỹ thuật để hỗ trợ.
Chúng tôi sẽ xây dựng một nhóm hỗ trợ kỹ thuật để cung cấp hỗ trợ trực tiếp. Các kỹ sư giàu kinh nghiệm của chúng tôi có thể trao đổi trực tiếp với bạn. Chúng tôi sẽ giải quyết mọi vấn đề. Các kỹ sư sẽ hướng dẫn bạn giải quyết vấn đề. ZCS luôn cung cấp hỗ trợ lâu dài cho dự án của bạn.
03. Khi bạn gặp bất kỳ vấn đề nào về bảo trì, ZCS sẽ phân tích lý do và hướng dẫn bạn giải quyết vấn đề
ZCS đánh giá cao dịch vụ sau bán hàng. Chúng tôi sẽ sắp xếp các kỹ thuật viên để phân tích lý do và đưa ra giải pháp sớm nhất có thể khi bạn gặp bất kỳ vấn đề nào về bảo trì. Chúng tôi sẽ hành động theo yêu cầu của bạn. Mục tiêu của chúng tôi là giúp đỡ khách hàng. Vui lòng đừng ngần ngại tham khảo ý kiến của chúng tôi. Bên cạnh đó, để giúp bảo trì các thiết bị, chúng tôi có thể cung cấp hướng dẫn bảo trì
04. Khi bạn muốn tìm hiểu thêm về bảo trì, chúng tôi có thể sắp xếp khóa đào tạo cho bạn tại Trung Quốc.
Chúng tôi luôn chào đón nồng nhiệt các kỹ sư đến đào tạo bảo trì.
Trang chủ 
