ZCS మరమ్మతు సేవలు & అమ్మకాల తర్వాత సేవ

మీరు ZCS విడిభాగాలను ఆర్డర్ చేయాలనుకుంటే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి (దయచేసి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి)

Yమా POS వ్యవస్థ వమీ వ్యాపారం యొక్క ఇ చోదకం - అది పడిపోయినప్పుడు, ప్రతి సెకను ముఖ్యమైనది. పరిశ్రమలో 16 సంవత్సరాలకు పైగా అనుభవంతో, ZCS ప్రొఫెషనల్ గ్లోబల్ రిపేర్ సేవలను అందిస్తుంది మీ హార్డ్‌వేర్‌ను త్వరగా మరియు సమర్ధవంతంగా పునరుద్ధరించడానికి రూపొందించబడింది. మీరు ఉపయోగించినా ఆండ్రాయిడ్ POS టెర్మినల్స్, బ్లూటూత్ ప్రింటర్లు, కార్డ్ రీడర్లు, స్మార్ట్ MPOS పరికరాలులేదా PDA లు, మిమ్మల్ని తిరిగి ఆన్‌లైన్‌లోకి తీసుకురావడానికి ZCS వద్ద సాధనాలు మరియు నైపుణ్యం ఉన్నాయి.

POS మరమ్మతుల కోసం ZCS ని ఎందుకు ఎంచుకోవాలి?

వంటి అసలు తయారీదారు మీ యొక్క ZCS పరికరంలో, మూడవ పక్ష ప్రొవైడర్లు అందించలేని స్థాయి సేవను మేము అందిస్తాము:

• 1.100% అసలైన విడిభాగాలు: ZCS హార్డ్‌వేర్ కోసం ప్రత్యేకంగా తయారు చేయబడిన OEM భాగాలు
• 2. తయారీదారు-శిక్షణ పొందిన ఇంజనీర్లు: అన్ని మరమ్మతులను ZCS ఆర్కిటెక్చర్ గురించి తెలిసిన ఫ్యాక్టరీ-సర్టిఫైడ్ టెక్నీషియన్లు నిర్వహిస్తారు.
• 3.గ్లోబల్ సపోర్ట్ నెట్‌వర్క్: ప్రపంచంలో ఎక్కడి నుండైనా పరికరాలను మా బావోన్, చైనా మరమ్మతు కేంద్రానికి రవాణా చేయవచ్చు.
• 4.వేగవంతమైన మలుపు: సమస్యలను 72 గంటల్లోపు నిర్ధారిస్తారు మరియు చాలా మరమ్మతులు 3–5 రోజుల్లో పూర్తవుతాయి (వేగవంతమైన ఎంపికలు అందుబాటులో ఉన్నాయి)

ZCS కూడా మద్దతు ఇస్తుంది ఆన్-డిమాండ్ POS మరమ్మతు షెడ్యూల్, పునఃవిక్రేతలు మరియు పంపిణీదారులకు సేవా సమయపాలనపై మరింత నియంత్రణను ఇస్తుంది.

మేము అందించే సాధారణ మరమ్మతు సేవలు

1.ఆండ్రాయిడ్ POS & MPOS టెర్మినల్స్

• స్క్రీన్ పునఃస్థాపన: రిటైల్ మరియు ఆహార సేవా వాతావరణాలకు అనువైన మన్నికైన LCD మరమ్మతులు
• బ్యాటరీ పున lace స్థాపన: దీర్ఘకాలిక లిథియం-అయాన్ బ్యాటరీ అప్‌గ్రేడ్‌లు
• మదర్బోర్డు మరమ్మతు: 4G, Wi-Fi మరియు బ్లూటూత్ మాడ్యూల్స్ కోసం పరిష్కారాలు
• బ్లూటూత్ & థర్మల్ ప్రింటర్లు
• పేపర్ జామ్ సొల్యూషన్స్: సాధారణ సమస్యలకు దశలవారీ సహాయం
• ప్రింట్ హెడ్ రీప్లేస్‌మెంట్: 50 కి.మీ వరకు నిరంతర ఉపయోగం కోసం రేట్ చేయబడిన థర్మల్ హెడ్‌లు

2. కార్డ్ రీడర్లు & కాంటాక్ట్‌లెస్ MPOS

• మాగ్‌స్ట్రైప్ రీడర్ మరమ్మతులు: 3-ట్రాక్ మాగ్నెటిక్ స్ట్రిప్ మాడ్యూల్ భర్తీలు
• NFC మాడ్యూల్ పరిష్కారాలు: స్పర్శరహిత చెల్లింపు కార్యాచరణకు మరమ్మతులు
• కావాలా POS హార్డ్‌వేర్ ట్రబుల్షూటింగ్ చిట్కాలు? మా బ్లాగ్ మరియు మద్దతు బృందం ప్రపంచ రిటైల్ భాగస్వాముల కోసం వివరణాత్మక వనరులను అందిస్తున్నాయి.

మరమ్మతు కోసం ఎలా అభ్యర్థించాలి?

మీ అభ్యర్థనను దీని ద్వారా సమర్పించండి మరమ్మతు అభ్యర్థన పోర్టల్

1. పరికర నమూనాను అందించండి (ఉదా., Z90N పిఓఎస్, ZCS07 MPOS ద్వారా మరిన్ని), సీరియల్ నంబర్, మరియు సమస్య లేదా ఎర్రర్ కోడ్ యొక్క సంక్షిప్త వివరణ

2. మా ఇంజనీర్లు మీ అభ్యర్థనను సమీక్షించి, ఉచిత రోగ నిర్ధారణ సుమారు గంటల్లోపు

3. మీ మరమ్మతు ఎంపికను ఎంచుకోండి:

• వారంటీ కింద కవర్: కొనుగోలు చేసిన మొదటి సంవత్సరంలోపు పదార్థాలు లేదా తయారీ వల్ల కలిగే ఏవైనా లోపాలకు ఉచిత మరమ్మతులను పొందండి.
• వారంటీ ముగిసింది: పారదర్శకమైన, పోటీ ధర మరియు 6 నెలల సేవా హామీ నుండి ప్రయోజనం పొందండి.

మేము విస్తృత నెట్‌వర్క్‌ను కూడా నిర్మిస్తున్నాము సర్టిఫైడ్ POS నిర్వహణ భాగస్వాములు కీలక ప్రాంతాలలో స్థానిక మరమ్మతులకు మద్దతు ఇవ్వడానికి.

చురుకైన నిర్వహణ ఎంపికలు

మా షెడ్యూల్‌తో డౌన్‌టైమ్ మరియు పరికర వైఫల్యాన్ని నిరోధించండి నిర్వహణ కార్యక్రమాలు:

• త్రైమాసిక ఆరోగ్య తనిఖీలు: మా ద్వారా రిమోట్ డయాగ్నస్టిక్‌లను అమలు చేయండి TMS నిర్వహణ వ్యవస్థ
• ఉచిత సాప్ట్వేర్ నవీకరణలు: ఆండ్రాయిడ్ సిస్టమ్ పనితీరు మరియు భద్రతను నిర్వహించడానికి రెగ్యులర్ ప్యాచ్‌లు
• అవసరమైన విడిభాగాల కిట్‌లు: బ్యాటరీలు, ప్రింటర్ రోల్స్ మరియు కీ మాడ్యూల్స్ కోసం ముందే ప్యాక్ చేయబడిన రీప్లేస్‌మెంట్‌లు

బహుళ స్థానాలను నిర్వహించే పంపిణీదారుల కోసం, ZCS ఆఫర్లు POS మరమ్మతు నిర్వహణ పరికర అప్‌టైమ్‌ను క్రమబద్ధీకరించడానికి మరియు అంతరాయాలను తగ్గించడానికి.

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు (FAQ)

Q1: మరమ్మతులు వారంటీ కింద కవర్ చేయబడతాయా?
A: అవును. మీ పరికరంలో తయారీ లేదా మెటీరియల్ లోపాల కారణంగా లోపం సంభవిస్తే 12 నెలల కొనుగోలు, మరమ్మతులు పూర్తిగా కవర్ చేయబడ్డాయి.

Q2: నా ZCS పరికరానికి మరమ్మత్తును నేను ఎలా అభ్యర్థించగలను?
A: మీరు దీని ద్వారా అభ్యర్థనను సమర్పించవచ్చు ZCS మరమ్మతు అభ్యర్థన పోర్టల్. మీ పరికర మోడల్, సీరియల్ నంబర్ మరియు సమస్య యొక్క సంక్షిప్త వివరణను అందించండి. ఉచిత రోగ నిర్ధారణ ఈ లోపు అందించబడుతుంది 24 గంటల.

Q3: సాధారణ ZCS POS మరమ్మతుకు ఎంత సమయం పడుతుంది?
A: చాలా సమస్యలు 72 గంటల్లోపు నిర్ధారణమరియు మరమ్మతులు సాధారణంగా పూర్తవుతాయి లోపల 3-9 వ్యాపార రోజులు. అత్యవసర కేసులకు వేగవంతమైన సేవా ఎంపికలు కూడా అందుబాటులో ఉన్నాయి.

Q4: నా మరమ్మత్తు స్థితిని నేను ట్రాక్ చేయవచ్చా?
A: అవును. మీరు దీని ద్వారా నవీకరణలను అందుకుంటారు SMS, ఇమెయిల్, లేదా మాలోకి లాగిన్ అవ్వడం ద్వారా మరమ్మతు స్థితి పోర్టల్.

Q5: మీరు ఇతర బ్రాండ్ల POS సిస్టమ్‌లకు సర్వీస్ చేస్తారా?
A: ప్రస్తుతం, మా మరమ్మతు సేవలు ZCS-బ్రాండెడ్ హార్డ్‌వేర్‌కు ప్రత్యేకమైనది.

ZCS సహా విస్తృత శ్రేణి పరికరాలకు మరమ్మతు సేవలను అందిస్తుంది ఆండ్రాయిడ్ POS టెర్మినల్స్, బ్లూటూత్ ప్రింటర్లు, కార్డ్ రీడర్లు, స్పర్శరహిత MPOS వ్యవస్థలుమరియు PDA లు.

సాంకేతిక సమస్యలు మీ వ్యాపారానికి అంతరాయం కలిగించనివ్వకండి. ZCS ఫ్యాక్టరీ-లెవ్l POS మద్దతు మీ పరికరాల డౌన్‌టైమ్‌ను తగ్గించడానికి మరియు జీవితకాలం పొడిగించడానికి. మీకు సాధారణ స్క్రీన్ రీప్లేస్‌మెంట్ కావాలన్నా లేదా సంక్లిష్టమైన మదర్‌బోర్డ్ రిపేర్ కావాలన్నా, మా అంకితమైన బృందం సహాయం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉంది!
 

మీకు ZCS మెషిన్ మరమ్మతు అవసరమైతే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి (ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి)