
Ħafna kumpaniji qed joffru appoġġ tekniku għal software. Oftentimes, dan l-appoġġ qed jaħdem ma 'tekniku li huwa l-espert fuq is-software. Other times.it jista' jiġi fil-forma ta 'knowledgebase, dokumentazzjoni, jew saħansitra videos li qed jiġu pprovduti. Minkejja l-midja li fiha jingħata appoġġ, huwa importanti li jkollok dan l-appoġġ. ħafna drabi l-linja bażi għal servizz ta’ appoġġ tekniku.

01. Meta tagħmel ordni ta 'kampjun, ZCS se tipprovdi SDK b'demo għall-iżvilupp tiegħek. SDK/API huwa meħtieġ għall-proġett tiegħek, tista' tiżviluppa softwares kif meħtieġ tiegħek. Tista 'tittestja l-apparat bid-demo.
Kit ta' Żvilupp ta' Software (SDK) jista' jirreferi għal għadd ta' għodod tas-software, iżda definizzjoni miftiehma b'mod komuni hija: "Sett ta' għodod li jistgħu jintużaw biex jinħolqu u jiżviluppaw applikazzjonijiet." B'mod ġenerali, SDK jirreferi għal modulu ta' softwer full-suite li jinkludi dak kollu li għandek bżonn għal modulu speċifiku f'app. Ħafna drabi huma mqabbla ma' librerija ta' kodiċijiet. ħafna drabi "jgeżwer" (jimplimenta bis-sħiħ jew parzjalment) API u juża l-protokolli ta' komunikazzjoni tal-APIs b'mod xieraq u maħsub. Jinkludi eżempji, dokumentazzjoni u, il-metodoloġija meħtieġa biex twettaq funzjonijiet speċifiċi.

02 Meta tiltaqa' ma 'xi mistoqsijiet matul l-iżvilupp, ZCS se jibni grupp ta' appoġġ tekniku għall-assistenza.
Aħna se nibnu grupp ta 'appoġġ tekniku biex noffru l-appoġġ dirett. L-inġiniera b'esperjenza tagħna huma kapaċi jitkellmu miegħek wieħed għal wieħed. Kwalunkwe kwistjoni se tikseb l-attenzjoni tagħna. L-inġiniera jiggwidawek biex issolvi l-problemi tiegħek. ZCS dejjem jipprovdi appoġġ fit-tul għall-proġett tiegħek.

03.Meta tiltaqa' ma 'xi problemi dwar il-manutenzjoni, ZCS janalizza r-raġunijiet u jiggwidak biex issolvi l-problemi
ZCS jaħseb ħafna dwar is-servizz ta 'wara l-bejgħ. Aħna se jirranġaw tekniċi biex janalizzaw ir-raġunijiet u jagħtu s-soluzzjonijiet malajr kemm jista' jkun meta tiltaqa 'ma' xi problemi dwar il-manutenzjoni. Aħna nieħdu azzjoni għad-domanda tiegħek. L-għan tagħna huwa li ngħinu lill-klijenti tagħna out.Please, toqgħodx lura milli tikkonsulta magħna. Barra minn hekk, biex ngħinu biex iżommu l-apparati, nistgħu noffru l-manwal tal-manutenzjoni
04.Meta trid titgħallem aktar dwar il-manutenzjoni, nistgħu nirranġaw il-kors ta 'taħriġ tiegħek fiċ-Ċina.
Żjara ta 'inġiniera għat-taħriġ ta' manutenzjoni hija dejjem milqugħa bil-qalb.