
अनेक कंपन्या सॉफ्टवेअरसाठी तांत्रिक सहाय्य देत आहेत. बऱ्याचदा, हे समर्थन सॉफ्टवेअरमधील तज्ञ असलेल्या तंत्रज्ञासोबत काम करत असते. इतर वेळी. ते ज्ञान आधार, दस्तऐवजीकरण किंवा व्हिडिओ देखील प्रदान केले जाऊ शकते. समर्थन दिले जात असले तरी, हे समर्थन असणे महत्वाचे आहे. बहुतेक लोक आणि कंपन्या समर्थन खरेदी करण्याचे मुख्य कारण म्हणजे उत्पादनावर थेट परिणाम करणाऱ्या गंभीर समस्यांचे निराकरण करणे. हे तुमचे पारंपारिक ब्रेक/फिक्स समर्थन असेल, जे बहुतेकदा तांत्रिक सहाय्य सेवेसाठी आधारभूत असते.

०१. जेव्हा तुम्ही नमुना ऑर्डर देता, तेव्हा ZCS तुमच्या डेव्हलपमेंटसाठी डेमोसह SDK प्रदान करेल. तुमच्या प्रोजेक्टसाठी SDK/API आवश्यक आहे, तुम्ही तुमच्या गरजेनुसार सॉफ्टवेअर विकसित करू शकता. तुम्ही डेमोसह डिव्हाइसची चाचणी घेऊ शकता.
सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंट किट (SDK) अनेक सॉफ्टवेअर टूल्सचा संदर्भ घेऊ शकते, परंतु सामान्यतः मान्य केलेली व्याख्या अशी आहे: "अनुप्रयोग तयार करण्यासाठी आणि विकसित करण्यासाठी वापरल्या जाणाऱ्या साधनांचा संच." सर्वसाधारणपणे, SDK म्हणजे एका पूर्ण-सूट सॉफ्टवेअर मॉड्यूलचा संदर्भ देते ज्यामध्ये अॅपमधील विशिष्ट मॉड्यूलसाठी आवश्यक असलेल्या सर्व गोष्टींचा समावेश असतो. त्यांची तुलना अनेकदा कोड लायब्ररीशी केली जाते. जी संगणक प्रोग्रामद्वारे वापरल्या जाणाऱ्या नॉन-व्होलॅटाइल संसाधनांचा संग्रह आहे, बहुतेकदा सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंटसाठी. ते अनेकदा API "रॅप" करते (पूर्णपणे किंवा अंशतः अंमलात आणते) आणि API च्या कम्युनिकेशन प्रोटोकॉलचा योग्य आणि हेतूपूर्ण पद्धतीने वापर करते. त्यात उदाहरणे, दस्तऐवजीकरण आणि विशिष्ट कार्ये करण्यासाठी आवश्यक असलेली पद्धत समाविष्ट आहे.

०२ जेव्हा तुम्हाला विकासादरम्यान कोणतेही प्रश्न येतात, तेव्हा ZCS मदतीसाठी एक तांत्रिक सहाय्य गट तयार करेल.
आम्ही थेट मदत देण्यासाठी एक तांत्रिक सहाय्य गट तयार करू. आमचे अनुभवी अभियंते तुमच्याशी वैयक्तिकरित्या बोलू शकतात. कोणत्याही समस्यांकडे आमचे लक्ष वेधले जाईल. अभियंते तुमच्या समस्या सोडवण्यासाठी तुम्हाला मार्गदर्शन करतील. ZCS तुमच्या प्रकल्पासाठी नेहमीच दीर्घकालीन मदत पुरवते.

०३. देखभालीबाबत तुम्हाला कोणतीही समस्या आल्यास, ZCS कारणे विश्लेषित करेल आणि समस्या सोडवण्यासाठी मार्गदर्शन करेल.
ZCS विक्रीनंतरच्या सेवेचा खूप विचार करते. देखभालीबाबत तुम्हाला कोणतीही समस्या आल्यास आम्ही कारणे विश्लेषित करण्यासाठी आणि शक्य तितक्या लवकर उपाय देण्यासाठी तंत्रज्ञांची व्यवस्था करू. आम्ही तुमच्या मागण्यांवर कारवाई करू. आमचे उद्दिष्ट आमच्या ग्राहकांना मदत करणे आहे. कृपया आमच्याशी सल्लामसलत करण्यास अजिबात संकोच करू नका. याशिवाय, उपकरणांची देखभाल करण्यास मदत करण्यासाठी, आम्ही देखभाल मॅन्युअल देऊ शकतो.
०४. जेव्हा तुम्हाला देखभालीबद्दल अधिक जाणून घ्यायचे असेल, तेव्हा आम्ही तुमचा प्रशिक्षण अभ्यासक्रम चीनमध्ये आयोजित करू शकतो.
देखभाल प्रशिक्षणासाठी अभियंत्यांच्या भेटीचे नेहमीच स्वागत केले जाते.