ZCS Javítási Szolgáltatások és Értékesítés Utáni Szolgáltatás

Ha ZCS alkatrészeket szeretne rendelni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot (kérjük, kattintson ide)

Ymi POS rendszer a thvállalkozása motorja – ha összeomlik, minden másodperc számít. Több mint 16 éves iparági tapasztalattal rendelkezünk, A ZCS professzionális globális javítási szolgáltatásokat nyújt úgy tervezték, hogy gyorsan és hatékonyan helyreállítsa hardverét. Akár használja, Android POS terminálok, Bluetooth nyomtatók, kártyaolvasók, intelligens MPOS eszközökvagy PDA-kA ZCS rendelkezik az eszközökkel és a szakértelemmel ahhoz, hogy Ön ismét online legyen.

Miért válassza a ZCS-t POS javításhoz?

Mivel az eredeti gyártó a ZCS eszközzel olyan szolgáltatási szintet nyújtunk, amelyet harmadik fél szolgáltatók egyszerűen nem tudnak kínálni:

• 1.100%-ban eredeti alkatrészekKifejezetten ZCS hardverekhez készült OEM alkatrészek
• 2. Gyártó által képzett mérnökökMinden javítást gyárilag minősített, a ZCS architektúrát ismerő szakemberek végeznek.
• 3. Globális Támogatási HálózatA készülékek a világ bármely pontjáról szállíthatók a kínai Bao'an-i javítóközpontunkba.
• 4.Gyors átfutásA problémákat 72 órán belül diagnosztizálják, és a legtöbb javítás 3-5 napon belül elkészül (gyorsított lehetőségek is elérhetők)

A ZCS szintén támogatja igény szerinti POS javítási ütemezés, így a viszonteladók és forgalmazók nagyobb mértékben ellenőrizhetik a szolgáltatások ütemtervét.

Általános javítási szolgáltatásaink

1.Android POS és MPOS terminálok

• Képernyő cseréjeTartós LCD javítások, ideálisak kiskereskedelmi és vendéglátóipari környezetekbe
• Az akkumulátor cseréjeHosszan tartó lítium-ion akkumulátor-fejlesztések
• Alaplap javítás: Javítások a 4G, Wi-Fi és Bluetooth modulokhoz
• Bluetooth és hőnyomtatók
• Papírelakadási megoldásokLépésről lépésre segítség a gyakori problémákhoz
• Nyomtatófej csereHőfejek akár 50 km folyamatos használatra is alkalmasak

2. Kártyaolvasók és érintésmentes MPOS-ok

• Magstripe olvasó javítás3 sávos mágnescsíkos modul cseréje
• NFC modul javításokÉrintésmentes fizetési funkció javítása
• Keres POS hardver hibaelhárítási tippekBlogunk és ügyfélszolgálatunk részletes forrásokat kínál globális kiskereskedelmi partnereink számára.

Hogyan lehet javítást igényelni?

Küldje el kérését a következőn keresztül: Javítási igénylő portál

1. Adja meg az eszköz modelljét (pl. Z90N POS, ZCS07 MPOS), sorozatszám, valamint a probléma vagy hibakód rövid leírása

2. Mérnökeink felülvizsgálják a kérését, és elkészítik a ingyenes diagnózis belül 24 óra

3. Válassza ki a javítási lehetőséget:

• A garancia hatálya alá tartozikIngyenes javítás az anyag- vagy gyártási hibák esetén a vásárlástól számított első évben
• Garancian tulÉlvezze az átlátható, versenyképes árak és a 6 hónapos szervizgarancia előnyeit

Emellett egy szélesebb hálózatot is építünk minősített POS-karbantartó partnerek a helyi javítások támogatására a kulcsfontosságú régiókban.

Proaktív karbantartási lehetőségek

Előzze meg az állásidőt és az eszközhibákat ütemezett szolgáltatásainkkal karbantartási programok:

• Negyedéves állapotfelmérés: Távoli diagnosztika futtatása a mi TMS Menedzsment Rendszer
• Ingyenes szoftver frissítésekRendszeres javítások az Android rendszer teljesítményének és biztonságának fenntartása érdekében
• Alapvető alkatrészkészletekElőre csomagolt cserealkatrészek akkumulátorokhoz, nyomtatótekercsekhez és kulcsmodulokhoz

Több telephelyet kezelő forgalmazók számára, ZCS ajánlatok POS javításkezelés az eszközök üzemidejének korszerűsítése és a zavarok csökkentése érdekében.

Gyakran feltett kérdések (GYIK)

1. kérdés: A javításokra vonatkozik a garancia?
A: Igen. Ha a készülék gyártási vagy anyaghiba miatt meghibásodik, 12 hónap a vásárlásról, a javításokat teljes mértékben fedezzük.

2. kérdés: Hogyan kérhetek javítást a ZCS eszközömhöz?
A: Kérést benyújthat a következőn keresztül: ZCS Javítási Igénylő PortálAdja meg az eszköz modelljét, sorozatszámát és a probléma rövid leírását. Ingyenes diagnózist biztosítunk. 24 óra.

3. kérdés: Mennyi ideig tart egy tipikus ZCS POS javítás?
A: A legtöbb probléma a következő: 72 órán belül diagnosztizáltákés a javításokat általában elvégzik belül 3 – 5 munkanapSürgős esetekben gyorsított szolgáltatási lehetőségek is rendelkezésre állnak.

4. kérdés: Nyomon követhetem a javítás állapotát?
A: Igen. Frissítéseket fog kapni a következőn keresztül: SMS, email, vagy bejelentkezéssel a mi oldalunkra javítási állapot portál.

5. kérdés: Más márkájú POS rendszereket is szervizelnek?
A: Jelenleg javítási szolgáltatásaink a következők: kizárólag a ZCS márkájú hardverekhez.

ZCS széles körű eszközjavítási szolgáltatásokat nyújt, beleértve a Android POS terminálok, Bluetooth nyomtatók, kártyaolvasók, érintésmentes MPOS rendszerekés PDA-k.

Ne hagyja, hogy a technikai problémák megzavarják vállalkozását. A ZCS gyára-szintPOS támogatás hogy minimalizálja az állásidőt és meghosszabbítsa eszközei élettartamát. Akár egyszerű képernyőcserére, akár összetett alaplapjavításra van szüksége, elkötelezett csapatunk készen áll a segítségére!
 

Ha ZCS gép javításra szorul, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot (kattintson ide)