ZCS remonditeenused ja müügijärgne teenindus

Kui soovite tellida ZCS varuosi, võtke meiega ühendust (klõpsake siin)

Ymeie POS-süsteem on seeteie ettevõtte mootor – kui see ebaõnnestub, on iga sekund oluline. Omades enam kui 16-aastast kogemust selles valdkonnas, ZCS pakub professionaalseid ülemaailmseid remonditeenuseid loodud teie riistvara kiireks ja tõhusaks taastamiseks. Olenemata sellest, kas te seda kasutate Androidi POS-terminalid, Bluetooth-printerid, kaardilugejad, nutikad MPOS-seadmedvõi PDAZCS-il on tööriistad ja oskusteave, et teid taas võrku aidata.

Miks valida ZCS müügikoha remondiks?

Kui algne tootja oma ZCS seadmega pakume teenust tasemel, mida kolmandad osapooled lihtsalt ei suuda pakkuda:

• 1.100% originaalvaruosadSpetsiaalselt ZCS riistvara jaoks valmistatud OEM-komponendid
• 2. Tootja poolt koolitatud inseneridKõiki remonditöid teevad tehase sertifitseeritud tehnikud, kes tunnevad ZCS-i arhitektuuri.
• 3. Globaalne tugivõrgustikSeadmeid saab meie Bao'ani (Hiina) remondikeskusesse saata kõikjalt maailmast.
• 4. Kiire pöördeaegProbleemid diagnoositakse 72 tunni jooksul ja enamik parandusi tehakse 3–5 päeva jooksul (saadaval on ka kiirendatud valikud).

ZCS toetab ka nõudmisel POS-i remondi ajastamine, andes edasimüüjatele ja turustajatele suurema kontrolli teenuste ajakavade üle.

Meie pakutavad levinumad remonditeenused

1.Androidi POS- ja MPOS-terminalid

• Ekraani vahetusVastupidav LCD-ekraanide parandus, mis sobib ideaalselt jaemüügi- ja toitlustuskeskkondadesse
• Aku vahetaminePikaealised liitiumioonaku uuendused
• Emaplaadi remont: parandused 4G, Wi-Fi ja Bluetoothi moodulite jaoks
• Bluetooth- ja termoprinterid
• Paberiummistuse lahendusedSamm-sammult abi levinud probleemide korral
• Prindipea vahetusTermopead on ette nähtud kuni 50 km pidevaks kasutamiseks

2. Kaardilugejad ja kontaktivabad MPOS-terminalid

• Magnetriba lugeja remont3-rajalise magnetriba mooduli asendajad
• NFC-mooduli parandusedKontaktivaba maksefunktsiooni parandus
• Mida otsite POS-riistvara tõrkeotsingu näpunäitedMeie ajaveeb ja tugimeeskond pakuvad ülemaailmsetele jaemüügipartneritele üksikasjalikke ressursse.

Kuidas remonti taotleda?

Esitage oma taotlus läbi Remonditaotluste portaal

1. Esitage seadme mudel (nt Z90N müügipunkt, ZCS07 MPOS), seerianumber ja probleemi või veakoodi lühikirjeldus

2. Meie insenerid vaatavad teie taotluse üle ja esitavad tasuta diagnostika 24 tunni jooksul

3. Valige oma remondivõimalus:

• Garantii alla kuulubEsimese aasta jooksul pärast ostmist saate tasuta remonti materjalidest või tootmisest tingitud defektide korral.
• Garantii ei kehti: Nautige läbipaistvat ja konkurentsivõimelist hinnakujundust ning 6-kuulist teenusegarantiid

Samuti ehitame üles laiemat võrgustikku sertifitseeritud POS-i hoolduspartnerid toetada kohalikke remonditöid võtmepiirkondades.

Ennetava hoolduse valikud

Vältige seisakuid ja seadme rikkeid meie planeeritud hooldusprogrammid:

• Kvartali tervisekontrollidKäivitage kaugdiagnostika meie kaudu TMS haldussüsteem
• Free Software UpdatesRegulaarsed parandused Androidi süsteemi jõudluse ja turvalisuse säilitamiseks
• Olulised varuosade komplektidEelpakendatud akude, printerirullide ja võtmemoodulite asendusdetailid

Mitut asukohta haldavate turustajate jaoks ZCS pakub POS-i remondihaldus seadmete tööaja sujuvamaks muutmiseks ja katkestuste vähendamiseks.

Korduma kippuvad küsimused (KKK)

K1: Kas remonditööd kuuluvad garantii alla?
A: Jah. Kui teie seadmel tekib tootmis- või materjalidefektide tõttu rike 12 kuud ostmisest, remont on täielikult kaetud.

K2: Kuidas ma saan oma ZCS-seadme remonti taotleda?
A: Saate esitada taotluse läbi ZCS remondipäringute portaalEsitage oma seadme mudel, seerianumber ja probleemi lühike kirjeldus. Tasuta diagnostika pakutakse teile aja jooksul. 24 tundi.

K3: Kui kaua tüüpiline ZCS POS-i remont aega võtab?
A: Enamik probleeme on diagnoositud 72 tunni jooksulja remonti tehakse tavaliselt jooksul 3 – 5 tööpäevadKiireloomulistel juhtudel on saadaval ka kiirendatud teenindusvõimalused.

K4: Kas ma saan oma remondi olekut jälgida?
A: Jah. Saate värskendusi järgmiselt: SMS, e-mailvõi logides sisse meie remondi oleku portaal.

K5: Kas te teenindate ka teiste kaubamärkide POS-süsteeme?
A: Praegu on meie remonditeenused järgmised: eksklusiivne ZCS-kaubamärgiga riistvarale.

ZCS pakub laia valiku seadmete remonditeenuseid, sh Androidi POS-terminalid, Bluetooth-printerid, kaardilugejad, kontaktivabad MPOS-süsteemidja PDA.

Ärge laske tehnilistel probleemidel oma äritegevust häirida. ZCS-i tehas-tasePOS-tugi et minimeerida seisakuid ja pikendada seadmete eluiga. Olenemata sellest, kas vajate lihtsat ekraanivahetust või keerukat emaplaadi remonti, on meie pühendunud meeskond valmis teid aitama!
 

Kui vajate ZCS masina remonti, võtke meiega ühendust (klõpsake siin)