Servizii di riparazione ZCS è assistenza post-vendita

Sè vo vulete urdinà pezzi di ricambiu ZCS, cuntattateci (cliccate quì)

Yu nostru Sistema POS hè thu mutore di a vostra attività - quandu si ferma, ogni siconda conta. Cù più di 16 anni di sperienza in l'industria, ZCS furnisce servizii prufessiunali di riparazione mundiale cuncipitu per restaurà u vostru hardware rapidamente è efficacemente. Sia chì utilizate Terminali POS Android, Stampanti Bluetooth, lettori di carte, dispositivi MPOS intelligenti, o PDA, ZCS hà l'arnesi è a cumpetenza per rimettevi in linea.

Perchè sceglie ZCS per e riparazioni di POS?

Cum'è a fabbricante originale di u vostru ZCS dispusitivu, furnimu un livellu di serviziu chì i fornitori di terze parti ùn ponu micca offre:

• 1.100% Pezzi di Ricambiu OriginaliCumponenti OEM specificamente fatti per l'hardware ZCS
• 2. Ingegneri furmati da u fabricatoreTutte e riparazioni sò eseguite da tecnichi certificati in fabbrica chì cunnoscenu l'architettura ZCS
• 3. Rete di Supportu GlobaleI dispusitivi ponu esse spediti à u nostru centru di riparazione di Bao'an, Cina, da ogni locu in u mondu.
• 4. Turnaround rapiduI prublemi sò diagnosticati in 72 ore, è a maiò parte di e riparazioni sò cumpletate in 3-5 ghjorni (cù opzioni accelerate dispunibili)

ZCS sustene ancu pianificazione di riparazioni POS à dumanda, dendu à i rivenditori è i distributori più cuntrollu nantu à i tempi di serviziu.

Servizii di riparazione cumuni chì furnimu

1. Terminali POS è MPOS Android

• Sustituzione di u screnuRiparazioni LCD durevuli ideali per ambienti di vendita al dettaglio è di ristorazione
• Sustituitu di BatterieAghjurnamenti di batterie à ioni di litiu di longa durata
• Riparazione di a Scheda Madre: Correzioni per i moduli 4G, Wi-Fi è Bluetooth
• Stampanti Bluetooth è termiche
• Soluzioni Paper JamAssistenza passu à passu per i prublemi cumuni
• Sustituzione di a testa di stampaTeste termiche classificate per un usu continuu finu à 50 km

2. Lettori di carte è MPOS senza cuntattu

• Riparazioni di lettori di banda magneticaSustituzione di moduli di banda magnetica à 3 piste
• Correzioni di Moduli NFCRiparazioni per a funzionalità di pagamentu senza cuntattu
• Circà Cunsiglii per a risoluzione di i prublemi di hardware POSU nostru blog è a squadra di supportu offrenu risorse dettagliate per i partenarii di vendita al dettaglio mundiali.

Cumu dumandà una riparazione?

Mandate a vostra dumanda per mezu di Portale di Richiesta di Riparazione

1. Indicate u mudellu di u dispusitivu (per esempiu, Z90N POS, ZCS07 MPOS), numeru di serie, è una breve descrizzione di u prublema o di u codice d'errore

2. I nostri ingegneri esamineranu a vostra dumanda è furniranu un diagnosi gratuita nant'à e 24 ore

3. Sceglite a vostra opzione di riparazione:

• Coperto Sottu GaranziaPrufittate di riparazioni gratuite per qualsiasi difettu causatu da materiali o fabricazione durante u primu annu da l'acquistu
• Fora di GaranziaPrufittate di prezzi trasparenti è cumpetitivi è di una garanzia di serviziu di 6 mesi

Custruemu dinù una reta più larga di partenarii di mantenimentu POS certificati per sustene e riparazioni lucali in e regioni chjave.

Opzioni di mantenimentu pruattivu

Impedisce i tempi di inattività è i guasti di u dispusitivu cù u nostru prugramma prugrammi di mantenimentu:

• Cuntrolli trimestrali di saluteEseguite a diagnostica remota via u nostru Sistema di gestione TMS
• Aggiornamenti Software GratuitiPatch regulari per mantene e prestazioni è a sicurezza di u sistema Android
• Kit di pezzi di ricambio essenzialiRicambi preimballati per batterie, rulli di stampa è moduli chjave

Per i distributori chì gestiscenu parechje sedi, ZCS eccu Gestione di riparazione POS per simplificà u tempu di funziunamentu di u dispusitivu è riduce l'interruzioni.

Spietenu FAQ (FAQ)

D1: E riparazioni sò coperte da a garanzia?
A: Iè. Sè u vostru apparechju hà un difettu per via di difetti di fabricazione o di materiale mesi 12 di compra, e riparazioni sò cumpletamente coperte.

Q2: Cumu possu dumandà una riparazione per u mo dispusitivu ZCS?
A: Pudete presentà una dumanda per mezu di Portale di Richiesta di Riparazione ZCSFornite u mudellu di u vostru apparechju, u numeru di serie è una breve descrizzione di u prublema. Un diagnosticu gratuitu serà furnitu in pocu tempu. uri 24.

D3: Quantu tempu ci vole una riparazione tipica di un POS ZCS?
A: A maiò parte di i prublemi sò diagnosticatu in 72 ore, e e riparazioni sò tipicamente cumpletate nella 3 – 5 giorni lavorativiL'opzioni di serviziu acceleratu sò ancu dispunibili per i casi urgenti.

Q4: Possu seguità u statu di a mo riparazione?
A: Iè. Riceverete aghjurnamenti via SMS, Sônia, o cunnettendusi à u nostru portale di statu di riparazione.

Q5: Fate serviziu à altre marche di sistemi POS?
A: Attualmente, i nostri servizii di riparazione sò esclusivu per l'hardware di marca ZCS.

ZCS furnisce servizii di riparazione per una vasta gamma di dispositivi, cumpresi Terminali POS Android, Stampanti Bluetooth, lettori di carte, sistemi MPOS senza cuntattu, e PDA.

Ùn lasciate micca chì i prublemi tecnichi disturbinu a vostra attività. Prufittate di u vantaghju A fabbrica di ZCS-level Supportu POS per minimizà i tempi di inattività è allargà a durata di vita di i vostri dispositivi. Ch'ella sia una semplice sustituzione di u schermu o una riparazione cumplessa di a scheda madre, a nostra squadra dedicata hè pronta à aiutà!
 

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