Inici Inici / Suport i Servei / Suport tècnic

Sol·licitud de suport tecnològic

Crea una nova sol·licitud

Per què necessiteu un servei d'assistència tècnica?

 

Moltes empreses ofereixen suport tècnic per al programari. Sovint, aquest suport treballa amb un tècnic expert en el programari. En altres ocasions, pot presentar-se en forma de base de coneixements, documentació o fins i tot vídeos que es proporcionen. Malgrat els mitjans en què s'ofereix suport, és important tenir aquest suport. La raó principal per la qual la majoria de les persones i les empreses adquireixen suport és per solucionar els problemes crítics de la producció que es solucionen directament. sovint la línia de base per a un servei de suport tècnic.

Què us ofereix ZCS?

01. Quan feu una comanda de mostra, ZCS us proporcionarà un SDK amb demostració per al vostre desenvolupament. L'SDK/API és necessari per al vostre projecte, podeu desenvolupar programaris segons les vostres necessitats. Podeu provar el dispositiu amb la demostració.


Un kit de desenvolupament de programari (SDK) pot referir-se a una sèrie d'eines de programari, però una definició comunament acceptada és: "Un conjunt d'eines que es poden utilitzar per crear i desenvolupar aplicacions". En general, un SDK es refereix a un mòdul de programari complet que inclou tot el que necessiteu per a un mòdul específic dins d'una aplicació. Sovint es comparen amb una biblioteca de codi, que és una col·lecció de programes de desenvolupament, sovint no volàtils. sovint "embolica" (implementa totalment o parcialment) una API i utilitza els protocols de comunicació de les API de la manera adequada i prevista. Inclou exemples, documentació i, la metodologia necessària per dur a terme funcions específiques.

Què us ofereix ZCS?

02 Quan tingueu cap pregunta durant el desenvolupament, ZCS crearà un grup de suport tècnic per rebre ajuda.


Construirem un grup de suport tècnic per oferir-vos el suport directe. Els nostres enginyers experimentats poden parlar amb vosaltres un a un. Qualsevol problema ens cridarà l'atenció. Els enginyers us guiaran per resoldre els vostres problemes. ZCS sempre ofereix un suport a llarg termini per al vostre projecte.

Què us ofereix ZCS?

03. Quan trobeu qualsevol problema de manteniment, ZCS analitzarà els motius i us guiarà per resoldre els problemes.


ZCS pensa molt en el servei postvenda. Organitzarem els tècnics per analitzar els motius i donar les solucions tan aviat com sigui possible quan tinguis problemes de manteniment. Actuarem amb les teves demandes. El nostre objectiu és ajudar els nostres clients. No dubtis a consultar-nos. A més, per ajudar a mantenir els dispositius, podem oferir el manual de manteniment.


04. Quan vulgueu obtenir més informació sobre el manteniment, podem organitzar el vostre curs de formació a la Xina.
La visita d'enginyers per a la formació de manteniment sempre és una càlida benvinguda.

Tens una pregunta? Escriu-nos!
Contacte
ADREÇA: Habitació 402, edifici Dewisen, núm. 16, carrer Gaoxin Nan Seventh, districte de Nanshan, ciutat de Shenzhen, Xina, 518000