Што такое афлайн-сістэма POS і як яна працуе без Інтэрнэту?

Уявіце сабе ажыўленую касу, чаргу пакупнікоў і адключэнне інтэрнэту ў сярэдзіне змены. У сістэме POS, якая залежыць ад падключэння, менавіта ў гэты момант продажы спыняюцца. У афлайн-сістэме POS продажы ледзь рэгіструюцца — продаж усё роўна завяршаецца, чэк усё роўна друкуецца, а транзакцыя проста чакае сваёй чаргі для сінхранізацыі пасля аднаўлення падключэння. У гэтым кіраўніцтве тлумачыцца, што такое афлайн-сістэма POS, як ёй удаецца працягваць працаваць без інтэрнэту, што залежыць ад падключэння нават у афлайн-рэжыме і дзе гэтая магчымасць найбольш важная.

1. Што такое аўтаномная POS-сістэма?

Афлайн-сістэма POS — гэта апаратнае і праграмнае забеспячэнне для пунктаў продажу, прызначанае для апрацоўкі продажаў, друку чэкаў і рэгістрацыі транзакцый нават пры адсутнасці актыўнага падключэння да Інтэрнэту, у адрозненне ад цалкам воблачнай сістэмы, якая перастае функцыянаваць у момант знікнення падключэння. Асноўны прынцып праектавання просты: замест таго, каб разглядаць кожную транзакцыю як нешта, што павінна паступіць на аддалены сервер, перш чым яна будзе лічыцца завершанай, афлайн-сістэма разглядае лакальнае завяршэнне як дастатковае ў дадзены момант, а сінхранізацыя з цэнтральнай сістэмай адбываецца пасля, а не падчас самога продажу.

• Карацей: Аўтаномная POS-сістэма можа завяршыць продаж, выкарыстоўваючы толькі тыя дадзеныя, якія захоўваюцца на самой прыладзе, а затым інфармаваць цэнтральную сістэму аб гэтым продажы, як толькі злучэнне зноў стане даступным, замест таго, каб патрабаваць актыўнага злучэння для кожнай транзакцыі.

2. Як працуе аўтаномная сістэма POS без Інтэрнэту?

Механізм, які ляжыць у аснове гэтага, — гэта добра ўсталяваная схема плацяжоў, якую часта называюць апрацоўкай з захоўваннем і перасылкай, і яна падзяляецца на некалькі асобных этапаў.

Лакальнае сховішча дадзеных

Калі продаж адбываецца без падключэння да Інтэрнэту, тэрмінал шыфруе і захоўвае звесткі аб транзакцыі непасрэдна на прыладзе, а не перадае іх адразу. Згодна з Адыен, чыя плацежная платформа падтрымлівае афлайн-апрацоўку праз тэрміналы і мабільныя SDK, прылада ацэньвае ўмовы бяспекі перад стратай падключэння і можа працягваць ухваляць транзакцыі лакальна на працягу пэўнага акна пасля гэтага — афлайн-перыяд не з'яўляецца бясконцым або неабмежаваным, гэта абмежаванае акно, прызначанае для балансавання бесперапыннасці і рызыкі.

Чарга транзакцый

Завершаныя афлайн-продажы не проста захоўваюцца ў выглядзе асобных запісаў — яны ставяцца ў чаргу ў парадку іх здзяйснення, ствараючы пакет чакаючых адпраўкі транзакцый, як толькі злучэнне стане даступным. Інтэграваныя глабальныя плацяжы апісвае такую ​​паводзіны ў чарзе як часовую замену самога плацежнага шлюза — зацвярджэнне транзакцый лакальна з выкарыстаннем такіх правілаў, як ліміты выдаткаў і праверкі карт, адначасова захоўваючы завершаны пакет, пакуль ён не дасягне рэальнага шлюза.

Аўтаматычная сінхранізацыя пры аднаўленні падключэння

Пасля аднаўлення падключэння пакет з чаргі аўтаматычна перадае дадзеныя ў цэнтральную сістэму ў парадку выканання транзакцый, без неабходнасці ўручную адпраўляць што-небудзь супрацоўнікам. Менавіта гэта не дазваляе напружанай змене з перыядычным падключэннем ператварыцца ў праект ручнога ўзгаднення — сістэма сама выконвае працэс даганяння, а не пакідае яго кіраўніку ў канцы дня.

Цэласнасць дадзеных і прадухіленне дублікатаў

Добра пабудаваная афлайн-сістэма таксама павінна абараняць ад працэсу сінхранізацыі, які стварае дублікаты або канфлікты — напрыклад, дзве прылады, якія ставяць у чаргу продажаў на адзін і той жа тавар на складзе, павінны дакладна ўзгадняцца, а не абедзве сцвярджаюць, што быў прададзены адзін і той жа тавар. Гэта сапраўдная інжынерная праблема, а не дробязь: гэта часткова тлумачыць, чаму афлайн-магчымасць з'яўляецца праектным рашэннем, убудаваным у сістэму з самага пачатку, а не чымсьці, што дадаецца пасля факту.

3. Што не працуе афлайн

Варта загадзя паведаміць пра абмежаванні, бо афлайн-рэжым не з'яўляецца поўнай заменай падключэння да Інтэрнэту ва ўсіх адносінах. Транзакцыі па картцы, зацверджаныя афлайн, нясуць большую рызыку, чым тыя, што зацверджаны анлайн: тэрмінал прымае лакальнае рашэнне на аснове захаваных правілаў, а не атрымлівае пацверджання ў рэжыме рэальнага часу ад эмітэнта карткі, што, згодна з EPOS зараз азначае, што існуе невялікая верагоднасць таго, што транзакцыя, ухваленая ў аўтаномным рэжыме, будзе адхілена пасля таго, як яна фактычна будзе пераслана на аўтарызацыю — рызыка, якую большасць сістэм з падтрымкай аўтаномнага рэжыму кантралююць, усталёўваючы кансерватыўныя абмежаванні на памер транзакцый і штодзённы аб'ём аўтаномных аперацый, а не цалкам выключаючы яе. Сінхранізацыя запасаў у рэжыме рэальнага часу ў некалькіх месцах, абнаўленні цэн у рэжыме рэальнага часу па акцыі і воблачныя панэлі справаздач таксама залежаць ад актыўнага падключэння для адлюстравання бягучых дадзеных — аўтаномны рэжым падтрымлівае працу лічыльніка, але не робіць усе функцыі падключанай сістэмы даступнымі без падключэння.

4. Дзе магчымасці аўтаномнага POS найбольш важныя

Ненадзейнае падключэнне не абмяжоўваецца якім-небудзь асобным тыпам бізнесу або рэгіёнам. Мабільныя і вулічныя прадаўцы — фургоны з ежай, рынкавыя кіёскі, кіроўцы дастаўкі — звычайна працуюць па-за межамі пастаяннага пакрыцця Wi-Fi або сотавай сувязі. Сельскія і аддаленыя гандлёвыя кропкі ў многіх частках свету сутыкаюцца з прабеламі ў інфраструктуры, якія робяць пастаяннае падключэнне нерэальным. А на некаторых рынках больш шырокія ўмовы тэлекамунікацыйных або банкаўскіх сетак, у тым ліку такія рынкі, як Іран, дзе міжнародная сувязь і доступ да плацежнай сеткі могуць быць непаслядоўнымі па шэрагу структурных прычын, робяць афлайн-ўстойлівасць менш зручнай функцыяй і хутчэй базавай эксплуатацыйнай патрэбай. Ва ўсіх гэтых выпадках практычнае пытанне не ў тым, ці выйдзе з ладу Інтэрнэт, а ў тым, наколькі бесперапыннасць бізнесу выжыве, калі гэта адбудзецца.

5. Як выбраць POS-сістэму з падтрымкай аўтаномнай працы

Не кожная прылада, якая рэкламуецца як «афлайн-прыдатная», аднолькава добра спраўляецца з вышэйзгаданымі механізмамі — абмежаванні афлайн-транзакцый, надзейнасць сінхранізацыі і тое, як сістэма апрацоўвае прадухіленне дублікатаў падчас паўторнага падключэння, адрозніваюцца ў залежнасці ад пастаўшчыка. Для больш шырокай ацэнкі абсталявання на базе Android у цэлым, наша поўнае кіраўніцтва па выбары сістэмы ахоплівае больш шырокі набор крытэрыяў, якія варта ўлічваць, акрамя магчымасці працы ў аўтаномным рэжыме. А для прадпрыемстваў, якія спрабуюць вырашыць, ці падыходзіць абсталяванне, арыентаванае ў першую чаргу на аўтаномны рэжым, у параўнанні са стандартнай падключанай канфігурацыяй, наша параўнанне афлайн-тэрмінал POS супраць онлайн-тэрмінала POS для рынкаў з нізкім узроўнем падключэння паглыбляецца ў гэты канкрэтны кампраміс.

6. Апаратнае забеспячэнне, пабудаванае для надзейнасці ў аўтаномным рэжыме

У якасці прыкладу таго, як на практыцы выглядае абсталяванне POS для Android з падтрымкай аўтаномнай працы, падыход ZCS да праектавання тэрміналаў — апісаны ў нашай Кіраўніцтва па адкрытым SDK і карыстальніцкім ODM — уключае лакальнае сховішча і падтрымку на ўзроўні прашыўкі, неабходную для апрацоўкі з перадачамі дадзеных па ўсёй лінейцы прылад. Для кампаній, якія параўноўваюць варыянты розных вытворцаў, перш чым выбраць канкрэтнага пастаўшчыка, наш агляд Найлепшыя вытворцы POS-тэрміналаў у Кітаі, пра якіх варта ведаць з'яўляецца карыснай адпраўной кропкай для азнаямлення з бягучым станам абсталявання.

7. Частыя пытанні

Пытанне 1. Ці з'яўляецца аўтаномная сістэма POS такой жа, як сістэма, якая наогул не патрабуе Інтэрнэту?

Не зусім — большасці сістэм з падтрымкай аўтаномнай працы ўсё яшчэ патрабуецца падключэнне да Інтэрнэту перыядычна для сінхранізацыі захаваных транзакцый, абнаўлення цэн і ўзгаднення запасаў. «Афлайн» азначае магчымасць працягваць функцыянаваць падчас перапынку ў падключэнні, а не пастаянную незалежнасць ад Інтэрнэту.
Пытанне 2. Ці можна бяспечна прымаць плацяжы па картцы афлайн?

Так, у межах абмежаванняў. Афлайн-апрацоўка картак (захоўванне і перасылка) ухваляе транзакцыі лакальна з выкарыстаннем захаваных правілаў рызыкі, а затым перасылае іх для поўнай аўтарызацыі пасля аднаўлення падключэння. Гэта нясе невялікую рызыку адхілення транзакцыі пасля яе здзяйснення, таму большасць сістэм абмяжоўваюць памер афлайн-транзакцый і іх штодзённы аб'ём.
Пытанне 3. Як доўга сістэма POS можа працаваць у аўтаномным рэжыме?

Гэта залежыць ад платформы і пастаўшчыка — некаторыя сістэмы падтрымліваюць вызначанае акно аўтаномнага рэжыму (напрыклад, 24 гадзіны ў некаторых рэалізацыях мабільнага SDK), а не неабмежаваны час аўтаномнай працы, бо рызыка павялічваецца, чым даўжэй прылада застаецца адключанай.
Пытанне 4. Што адбудзецца, калі дзве афлайн-транзакцыі канфліктуюць пры паўторным падключэнні сістэмы?

Добра распрацаваныя афлайн-сістэмы ўключаюць логіку для акуратнага ўзгаднення транзакцый у чарзе, што прадухіляе такія праблемы, як падвойны ўлік запасаў пры сінхранізацыі некалькіх афлайн-продажаў з адным цэнтральным запісам. Гэта асноўная частка таго, што адрознівае правільна распрацаваную афлайн-сістэму ад звычайнага лакальнага кэша.
Пытанне 5. Ці патрэбна прадпрыемствам у рэгіёнах з нізкім узроўнем падключэння спецыяльнае абсталяванне для аўтаномных POS-тэрміналаў?

Не абавязкова спецыяльнае абсталяванне, але ім патрэбна абсталяванне і праграмнае забеспячэнне, спецыяльна распрацаванае для падтрымкі апрацоўкі з прамым захоўваннем і надзейнага лакальнага захоўвання дадзеных — гэта пытанне як дызайну прашыўкі і праграмнага забеспячэння, так і спецыфікацыі абсталявання, таму варта ўдакладніць гэта непасрэдна ў любога пастаўшчыка, а не меркаваць, што любая POS-сістэма аднолькава добра спраўляецца з аўтаномным рэжымам.