ZCS Təmir Xidmətləri və Satış Sonrası Xidmət

ZCS Ehtiyat hissələrini sifariş etmək istəyirsinizsə, bizimlə əlaqə saxlayın (zəhmət olmasa bura klikləyin)

Ybizim POS sistemi cidirişinizin e mühərriki - işin söndüyü zaman hər saniyə vacibdir. Sənayedə 16 ildən çox təcrübə ilə, ZCS peşəkar qlobal təmir xidmətləri təqdim edir aparatınızı tez və səmərəli şəkildə bərpa etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. İstifadə etməyinizdən asılı olmayaraq Android POS terminalları, Bluetooth printerləri, kart oxuyanlar, ağıllı MPOS cihazlarıvə ya PDA, ZCS sizi yenidən onlayn etmək üçün alətlər və təcrübəyə malikdir.

POS təmiri üçün niyə ZCS seçməlisiniz?

Kimi orijinal istehsalçı sənin ZCS cihaz, biz üçüncü tərəf provayderlərinin sadəcə təklif edə bilmədiyi xidmət səviyyəsini təqdim edirik:

• 1.100% Orijinal Ehtiyat Hissələri: ZCS aparatı üçün xüsusi olaraq hazırlanmış OEM komponentləri
• 2.İstehsalçı-Təhsil almış Mühəndislər: Bütün təmir işləri ZCS arxitekturası ilə tanış olan zavod sertifikatlı texniklər tərəfindən həyata keçirilir
• 3. Qlobal Dəstək Şəbəkəsi: Cihazlar dünyanın istənilən yerindən Çinin Bao'an təmir mərkəzimizə göndərilə bilər
• 4. Tez dönüş: Problemlər 72 saat ərzində diaqnoz edilir və əksər təmirlər 3-5 gün ərzində tamamlanır (sürətləndirilmiş seçimlər mövcuddur)

ZCS də dəstəkləyir tələb üzrə POS təmiri planlaşdırması, satıcılara və distribyutorlara xidmət müddətləri üzərində daha çox nəzarət imkanı verir.

Təqdim etdiyimiz Ümumi Təmir Xidmətləri

1.Android POS və MPOS Terminalları

• Ekranın dəyişdirilməsi: Davamlı LCD təmiri pərakəndə və qida xidməti mühitləri üçün idealdır
• Batareya dəyişdirmə: Uzunmüddətli litium-ion batareya təkmilləşdirmələri
• Anakart Təmir: 4G, Wi-Fi və Bluetooth modulları üçün düzəlişlər
• Bluetooth və Termal Printerlər
• Kağız Jam Həllləri: Ümumi məsələlər üçün addım-addım yardım
• Çap başlığının dəyişdirilməsi: Termal başlıqlar 50 km-ə qədər davamlı istifadə üçün nəzərdə tutulub

2.Kart oxuyucuları və kontaktsız MPOS

• Magstripe Reader Təmiri: 3 yollu maqnit zolaqlı modulun dəyişdirilməsi
• NFC Modulu Düzəlişləri: Təmassız ödəniş funksionallığı üçün təmir
• Axtarıram POS aparatında nasazlıqların aradan qaldırılması üçün göstərişlər? Bloqumuz və dəstək komandamız qlobal pərakəndə tərəfdaşlar üçün ətraflı resurslar təklif edir.

Təmiri necə tələb etmək olar?

vasitəsilə sorğunuzu göndərin Təmir sorğu portalı

1.Cihaz modelini təqdim edin (məsələn, Z90N POS, ZCS07 MPOS), seriya nömrəsi və problemin və ya səhv kodunun qısa təsviri

2. Mühəndislərimiz sorğunuzu nəzərdən keçirəcək və a pulsuz diaqnostika 24 saat ərzində

3. Təmir seçiminizi seçin:

• Zəmanət altındadır: Satın alındıqdan sonra ilk il ərzində materiallar və ya istehsal nəticəsində yaranan hər hansı qüsurlar üçün pulsuz təmirdən həzz alın
• Zəmanətdən kənar: Şəffaf, rəqabətli qiymətlərdən və 6 aylıq xidmət zəmanətindən yararlanın

Biz həmçinin daha geniş şəbəkə qururuq sertifikatlı POS texniki tərəfdaşları əsas bölgələrdə yerli təmirə dəstək olmaq.

Proaktiv Baxım Seçimləri

Planlaşdırılan proqramlarımızla fasilələrin və cihazın nasazlığının qarşısını alın baxım proqramları:

• Rüblük Sağlamlıq Yoxlanışı: Bizim vasitəsilə uzaqdan diaqnostikanı işə salın TMS İdarəetmə Sistemi
• Pulsuz Proqram Təminatı: Android sisteminin performansını və təhlükəsizliyini qorumaq üçün müntəzəm yamalar
• Əsas Ehtiyat Hissələri Dəstləri: Batareyalar, printer rulonları və əsas modullar üçün əvvəlcədən qablaşdırılmış əvəzetmələr

Birdən çox yeri idarə edən distribyutorlar üçün, ZCS təklif edir POS Təmirinin İdarə Edilməsi cihazın işləmə müddətini sadələşdirmək və fasilələri azaltmaq.

Tez-tez verilən suallar (FAQ)

S1: Təmirlər zəmanət altındadırmı?
A: Bəli. Cihazınızda istehsal və ya material qüsurları səbəbindən nasazlıq olarsa 12 ay satınalma, təmir tam əhatə olunub.

S2: ZCS cihazım üçün təmiri necə tələb edə bilərəm?
A: vasitəsilə sorğu göndərə bilərsiniz ZCS Təmir Sorğu Portalı. Cihazınızın modelini, seriya nömrəsini və problemin qısa təsvirini təqdim edin. Pulsuz diaqnostika daxilində təmin olunacaq 24 saat.

Q3: Tipik ZCS POS təmiri nə qədər vaxt aparır?
A: Ən çox məsələlər var 72 saat ərzində diaqnoz qoyulduvə təmir işləri adətən tamamlanır ərzində 3-5 iş günüdür. Təcili hallar üçün sürətləndirilmiş xidmət variantları da mövcuddur.

S4: Təmir statusumu izləyə bilərəmmi?
A: Bəli. vasitəsilə yeniləmələri alacaqsınız SMS, e-poçt, və ya daxil olmaqla təmir statusu portalı.

S5: Siz POS sistemlərinin digər markalarına xidmət edirsinizmi?
A: Hal-hazırda təmir xidmətlərimiz var ZCS markalı avadanlığa eksklüzivdir.

ZCS daxil olmaqla, geniş çeşiddə cihazlar üçün təmir xidmətləri göstərir Android POS terminalları, Bluetooth printerləri, kart oxuyanlar, kontaktsız MPOS sistemlərivə PDA.

Texniki problemlərin işinizi pozmasına imkan verməyin. Leverage ZCS fabriki- səviyyəl POS dəstəyi fasilələri minimuma endirmək və cihazlarınızın ömrünü uzatmaq üçün. İstər sadə ekranın dəyişdirilməsinə, istərsə də mürəkkəb anakart təmirinə ehtiyacınız olmasından asılı olmayaraq, bizim xüsusi komandamız kömək etməyə hazırdır!
 

Əgər sizə ZCS Maşınının Təmirinə ehtiyacınız varsa, bizimlə əlaqə saxlayın (buraya klikləyin)